編者按:新冠肺炎疫情牽動著每一個人的心。黨中央、國務院高度重視疫情防控工作,高度重視疫情防控條件下的人民群眾生活保障工作。面對疫情,中國珠寶玉石首飾企業在積極行動、多措并舉,戰疫情、保穩定、促發展。國家珠寶玉石質量監督檢驗中心(NGTC)官網、中國珠寶行業網、中國珠寶玉石首飾行業協會(GAC)官網及其微信公眾號將持續關注并發布中國珠寶玉石首飾品牌集群成員的防疫故事和心聲,以期帶動并凝聚全行業力量,堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰!
中國黃金集團黃金珠寶股份有限公司(以下簡稱“中金珠寶”)是專業從事“中國黃金”品牌運營的大型專業黃金珠寶生產銷售企業,是中國黃金集團公司的控股子公司,承載著“中國黃金”延伸產業鏈的重要使命。作為中國珠寶玉石首飾行業協會(GAC)副會長單位和中國珠寶玉石首飾品牌集群首批會員單位,連日來,中金珠寶黨委密切關注疫情變化,總部及所屬分(子)公司有效防控新冠肺炎疫情,全面落實防控責任,做好防控工作,多措并舉,堅決打好疫情防控阻擊戰,科學復工復產。
率先垂范,以上率下
中金珠寶黨委于1月31日向全體員工致信強調,中金珠寶全體員工一是要服從大局、同舟共濟,把思想和行動統一到習近平同志重要指示精神上來,堅決執行好、落實好各級黨委關于疫情防控的工作部署,團結一心、群防群控,凝聚起疫情防控的強大力量;二是要注重細節、做好防護,遵守疫情防控各項規定,嚴格按照科學指引做好個人防護。實施回京人員須堅持“報告”制度,每天及時向公司或社區報告疫情防控情況。鼓勵身處疫情重災區的同事保持良好心態,加強自我防護,有困難第一時間尋求公司幫助;三是要統一思想、凝聚力量,積極宣傳報道典型事跡和先進人物,科學宣傳疫情防護知識,引導廣大職工堅定打贏疫情防控阻擊戰的信心和決心,自覺做到不信謠、不造謠、不傳謠,科學認識疫情、應對疫情,保持同理心、傳播正能量、匯聚精氣神。公司領導班子主動縮短假期,提前返崗,多次召開視頻會議,全面加強對疫情防控工作的組織領導,開啟領導班子輪值機制,假日期間堅守崗位,對疫情防控工作做好動態監測和部署安排。
全面部署,形成合力
中金珠寶各部門聯動,人力資源部嚴格落實疫情報告制度,建立員工健康信息日報和健康檔案,分類排查、精準施策,提前購置口罩、消毒液、洗手液等防護物品,配備消毒器、測溫槍等保障物資,切實為復工筑牢安全墻;黨委宣傳部制作下發了《中國黃金—返崗人員防護建議》電子手冊和終端銷售《衛生健康小貼士》等宣傳資料,對如何做好疫情防控做出了全面指導。同時,通過設置線上留言板功能,加強員工互動,增強員工信心,確保全員入心入腦、群防群控。信息管理部為員工開通VPN賬號,協助員工與辦公電腦實現遠程連接,為方便員工遠程網絡辦公提供技術支持;一線店面全面做好店面衛生消毒和人員健康狀況檢查等日常安全檢查,盡量減少在崗人員,并建立店面“日報”制度。要求員工統一佩戴口罩,嚴格按照排班表經店面大門進入,配合做好信息登記、測體溫,每天實時監測并上報疫情防控領導小組。
聯防聯控,建立保障
嚴格管理員工出入通道,對返崗人員嚴格實施報備登記、分流入室,避免人群聚集,在辦公樓入口處設專人對進出人員進行體溫檢測、身份核實和信息登記。同時安排專職保潔人員每天定時對辦公場所、電梯、衛生間等公共區域進行清潔,做好垃圾清理、日常通風、消毒等工作,科學使用噴霧消毒,并做好記錄。
積極應對,危中取機
中金珠寶堅持“疫情防控”和“生產經營”兩手抓,相互支撐協作。正常營業的直營店面在做好疫情防控的前提下,將營銷主戰場轉向線上,注重營銷內容和形式創新,做好特殊時期的客戶維護、開發;積極開展一系列線上營銷和中國黃金品牌推廣活動,包括“中國黃金情人節電商專享活動”,進入公司全員營銷狀態;加盟等業務拓展部門也在疫情期間堅持“停工不停業”理念,在引流帶貨和客戶維護上下功夫,為正式復工做好前期準備。
宣傳引導,關愛員工
中金珠寶黨委宣傳部和品牌推廣部持續做好員工的思想引導和人文關懷工作,通過及時發布疫情防控進展和權威信息,穩定員工情緒;通過在公司微信群組織開展健身打卡、音樂分享、好書薦讀等方式,活躍公司氣氛;號召員工積極參與“30天疫情公益線上直播——《珠寶‘戰’疫大講堂》”活動,不斷加油充電;發起“非常時期下的營銷策略,群策群力大討論活動”,鼓勵員工為公司發展建言獻策,培養員工的主人翁意識,員工們大膽暢言,各抒己見,活動得到了非常好的反響。
供稿:中國黃金